Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor het gebruik van onze Site & andere producten.

Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle transacties tussen ND Cards (hierna "wij", "ons" of "onze") en de klant (hierna "klant", "u" of "uw") met betrekking tot de aankoop van producten, zoals trading cards (TCG), accessoires en andere gerelateerde artikelen via onze website of andere verkoopkanalen.

Door een bestelling te plaatsen bij ND Cards gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een aankoop doet.

1. Bestellingen en Prijzen

1.1 Alle prijzen van producten op onze website zijn in Euro's en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
1.2 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, product beschrijvingen aan te passen of aanbiedingen te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
1.3 Een bestelling komt pas tot stand wanneer deze door ons is bevestigd. Wij sturen een bevestigingsmail zodra uw bestelling en betaling is ontvangen.

2. Betalingen

2.1 Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling, tenzij anders overeengekomen.
2.2 Wij accepteren verschillende betaalmethoden, zoals creditcards, iDEAL, PayPal, etc.
2.3 Betalingen worden verwerkt via veilige betaalplatforms, en u kunt erop vertrouwen dat uw persoonlijke gegevens veilig worden behandeld.

3. Verzending en Levering

3.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven.
3.2 Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming. De kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
3.3 De leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de locatie van de klant en de gekozen verzendmethode. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders.

4. Retourneren en Annuleren

Bij levering van producten:

4.1 Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument
aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

4.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien
hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

4.3 Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels contact op te nemen via het contactformulier.

4.4 Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld
door middel van een bewijs van verzending.

4.5 Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

4.6 De directe kosten en het risico van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de consument,

4.7 In geen geval beschikt een professionele consument over dit recht tot herroeping.

Bij levering van diensten:

Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

5. Garantie en Defecte Producten

5.1 Wij doen ons best om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij het probleem kunnen oplossen.
5.2 Wij bieden geen garantie op producten die door gebruik of mishandeling zijn beschadigd, tenzij anders vermeld op het product.

6. Intellectuele Eigendom

6.1 Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en product beschrijvingen, is eigendom van ND Cards of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
6.2 Het is niet toegestaan om zonder toestemming van ND Cards enige inhoud van onze website te reproduceren, distribueren of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, behalve zoals wettelijk vereist.
7.2 Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies van winst of andere gevolgschade die ontstaat door het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van onze producten.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 Wij respecteren uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacy beleid.
8.2 Persoonsgegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling worden alleen gebruikt voor de verwerking van uw bestelling en de levering van onze producten.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

10. Wijzigingen van de Voorwaarden

10.1 ND Cards behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen de klant op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website.
10.2 Het gebruik van onze diensten na wijziging van de voorwaarden geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

ND Cards